Také šmejdi ...

úterý 23. červenec 2013 02:38

Málokdo si už vzpomene, že se kdysi čekalo na telefonní linku pět, ale i deset let. Mladí tomu už ani nevěří. Je normální, že dnes má mobil téměř každý. My starší pro dorozumívání, mladí s ním otevírají vrata u garáže a píší články do novin…

   Sestra si u T-Mobilu dobíjí kredit a co to ? Druhý den po dobití kredit nula, ačkoli nevolala. V Hradci není problém zajít do kanceláře, u nás to je horší. Prý jste posílala tři SMS na číslo 900…. Ne, rozhodně ne. Výpis vám dát nemůžeme, musela by jste mít telefon na smlouvu. A hle, ono to byly tři SMS tento, dvě minulý a dvě předminulý měsíc – po 99,-Kč, což je už sedm stovek… Opravdu jsem nic neposílala, ani neobjednala žádnou službu. Reklamace ? My jsme jen prostředník …, bylo to z č. 900 330 99, firma Dimoco Czech s.r.o. musíte to reklamovat u nich.

   Netrvalo to ani tři týdny, přišel kamarád, který má telefon u O 2 na smlouvu – s naprosto stejným problémem. Přišlo mu vyúčtování na cca 8 stovek, ač má jen paušál 190 kaček a v něm účtovány 6 x SMS za 99,- Kč ! Ne - nikam jsem určitě SMS neposílal, ani žádné nedostal ! Po delším volání jsme zjistili, že je to totéž číslo, úplně stejná firma. Napsali jsme reklamační dopis na O 2 - žádné SMS jsem neposlal, ani neobdržel, proto vám tyto nebudu platit a žádost o provedení takových technických opatření, aby se toto nemohlo opakovat, odeslali mailem. Kamarád požádal o zaslání výpisu hovorů, ve vyúčtování bylo jen 900xxxx. Zaplatil jen paušál a doma napsal mailem na O 2 - vzhledem k tomu, že nezajišťují jeho zájmy, porušili tel. dohodnutou smlouvu, on ji proto s okamžitou platností vypovídá. Také to zavolal operátorovi – prý musíte zaplatit a pak můžete reklamovat. A zase - my jsme jen prostředník ! Reklamovat musíte u fi DIMOCO  !! Ne – já ji neznám, nic s ní nemám společného !! Druhý den byl telefon hluchý, dal ho do zásuvky a měl věc za vyřízenu.

  Jen ještě došel podat trestní oznámení na Policii, kde mu policista řekl, máme toho hodně a - úspěch vám neslíbím…

    Ejhle – po měsíci přišlo vyúčtování na cca 12 stovek, doplatek nezaplacených 594 Kč, k tomu opět další čtyři SMS, paušál 190 - za telefon, který měl celou dobu v zásuvce ! Když ho dobil, zjistil, že je funkční ! Na první reklamaci O 2 vůbec nereagovala, tedy napsali jsme druhou, poslali mailem a ještě doporučeně poštou. Ve vyúčtování bylo  zase jen 900 xxxx.

    Stížnost poslanou na ČTÚ tento úřad “přepinknul“ na ČOI s tím, že tYto “služby“ jsou vyjmuty z jejich kompetence ( !!) a stížnost na reklamaci vyřizuje ČOI. Ti zase napsali, že stížnosti na operátory vyřizuje jen ČTÚ a oni jen pokud bychom reklamovali  “službu“ u fi DIMOCO.

    Samozřejmě, že když O 2 se nemá k reklamaci a tají, na které číslo jdou peníze z podvodných SMS ( které určitě nebyly uživatelem telefonu odeslány ani přijaty, telefon byl uložen, nepoužíván ) a tvrdí, že je jen “prostředník“ služeb a zjistíte, že jednatel fi DIMOCO je poradce v telekomunikacích, že nás napadlo jediné – nejsou operátoři dokonce s touto podvodnou firmou spřaženi ??? A údajně prý podle zákona musí uživatel zaplatit ( tedy i něco, službu ??, co vůbec neobdržel  ! ) a teprve potom může reklamovat !! A když kamarád očividný podvod nezaplatil, pošlou na něj exekutora ???

   Na internetu se dočtete, že v březnu na tuto firmu podal Český telekomunikační úřad trestní oznámení. Co se to děje, když vše probíhá už několik měsíců, operátoři vesele účtují v červnu “zasílané SMS“, dle diskuzí na internetu jistě mnoha stovek stejně postižených, v běžně tisícových částkách, údajně i 2tisícových, ale i 13ti tis. - nic se neděje, tato firma beztrestně krade dál !? Míří na ni stížnosti stejně postižených, samozřejmě ne všichni diskutují na internetu a nikoho tento sofistikovaný podvod nezajímá, Policie věc odkládá, částky jsou jen přestupky, nezajímá to ČTV, ani Novu.

   A to ještě mnoho majitelů telefonů nejspíš vůbec netuší, že toto platí, nepochybuji, že poškozených jsou tisíce, mnoho dalších se jich ani neumí bránit a ti, co se o to snaží, nemají žádný úspěch…!!

   Co jsme to za stát, když se tu občana nikdo nezastane, neobjeví se třeba v televizi – občané, nevíme si s tím rady, hlídejte si účty – nic. Jen mlčení ve sdělovacích prostředcích, ale také mlčení operátorů T-Mobil, O 2, kteří nejspíš podvod kryjí ! A jakou roli hraje ČTÚ, případně kdo tento sofistikovaný podvod vymyslel ? Páni poslanci ? Kam až podvod sahá ??

   Copak je toto zase za tajemné exekuce ?

23.7.13

Eduard Seibert

Počet příspěvků: 1, poslední 23.7.2013 3:02:05 Zobrazuji posledních 1 příspěvků.

Eduard Seibert

Eduard Seibert

Komentuji dění v našem městečku a státečku

Mám rád tuhle zem, všude, kde jsem žil se mi líbilo. Horší je to s lidmi... Pokud má někdo zájem o diskuzi, mám mail adresu. Odpovím všem sympatizantům...

REPUTACE AUTORA:
0,00

Seznam rubrik

Tipy autora

tento blog
všechny blogy

Pošlete mi vzkaz

Zbývá vám ještě znaků. Je zakázáno posílat reklamu a vzkazy více bloggerům najednou.